Aviso de privacidad - Protegidos.mx

AVISO DE PRIVACIDAD

WEMONITOR, S. A. de C. V., líder en la prestación de servicios de alarmas y monitoreo electrónico, con domicilio en el segundo piso, oficina 202 ubicada con el número 213 de Calle Rey Maxtla, Colonia San Francisco Tetecala, Alcaldía Azcapotzalco, Código Postal 02730, Ciudad de México; le previene que su información personal será recabada y por consiguiente utilizada, única y exclusivamente para ofrecerle y/o prestarle servicios de alarmas y monitoreo electrónico, los cuales tienen como propósito vigilar sus bienes, propiedades o posesiones, con la finalidad de reducir oportunidades para quien pretenda delinquir en su contra, así como los referentes a la evaluación en la calidad del servicio y la información personal que surja por cambios a dicha prestación de servicios; datos personales que Usted y/o su representada, nos proporcionan tanto al contratar, como la que suministra a través de diversos medios, sean formatos impresos, electrónicos, o bien a través de la aplicación PROTEGIDOS.MX, o por una transferencia o fuente de acceso público; en tal virtud, la información que se requiere de Usted, o de su representada, es la que enseguida se describe de manera enunciativa, más no limitativa: nombre completo, domicilio fiscal, particular o convencional, número de teléfono (fijo, casa y/o trabajo y/o móvil), dirección de correo electrónico (personal y/o laboral), Clave Única del Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), imagen en video, instrumentos notariales (acta constitutiva y/o aquellos que acrediten la personalidad de quien la representa, tratándose de personas morales); y, firma; información que se debe utilizar solo para las siguientes fines:

Proveer servicios de seguridad a través de sistemas electrónicos, tales como: localización vía satelital, sistemas de alarma, control de accesos y circuito cerrado de televisión;
Informar sobre cambios de nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con el contrato celebrado;
Realizar análisis de necesidades y riesgos que muestren en forma pormenorizada los puntos vulnerables que tengan relación con los servicios de seguridad contratados o que se contraten;
Realizar consignas específicas de seguridad a las cuales se sujetará el personal de monitoreo contratado;
Instalar equipo electrónico en apoyo de la prestación del servicio contratado;
Realizar cualquier clase de movimientos a los servicios contratados, tales como, pactar servicios especiales, extraordinarios, adicionales, nuevos o diferentes a los señalados en el contrato;
Modificar los análisis de necesidad y/o de riesgos y las consignas específicas de seguridad
Recomendar medidas que permitan controlar los riesgos existentes o inminentes que se detecten y relacionados con el servicio contratado;
Realizar estudios internos sobre hábitos que tengan que ver con la seguridad del cliente;
Realizar estudios internos de administración de riesgos que permitan la reducción de oportunidades para delinquir;
Para entregar una póliza de garantía en la calidad del servicio contratado;
Para ejercer derechos, cumplir obligaciones, hacer requerimientos, derivados del contrato;
Facturación y pagos;
Para atender preguntas, quejas, sugerencias, comentarios y/o solicitud de información; y,
Notificación de cambio a este aviso de privacidad.

Asimismo, su información personal podrá ser utilizada para los fines adicionales que en seguida se mencionan; y, que nos permite ofrecer una atención preferente, como una destacada calidad en el servicio contratado:

Evaluar la calidad del servicio contratado;
Elaborar perfiles de clientes, para el ofrecimiento de productos y servicios
Comercializar nuestros servicios y/o productos; y,
Cualquier otro relacionado o conexo a los anteriores.

En caso de que Usted, o su representada (titular de los derechos), no desee que sus datos personales sean tratados para alguno, algunos, o todos estos fines adicionales, puede manifestarlo al momento de la firma del contrato, o enviar su petición de no deseo, por escrito a la dirección física ya señalada, o bien, a la dirección de correo electrónico contacto@protegidos.mx. En caso de que Usted, o su representada, no presente su solicitud dentro del término de tres días hábiles y posteriores, a partir que tuvo conocimiento del presente aviso de privacidad, se entenderá que tácitamente ha otorgado su consentimiento para dichos fines adicionales, consentimiento que también podrá ser expreso, cuando la voluntad se manifieste verbalmente, o por escrito, o por medios electrónicos, u ópticos, o bien, por cualquier otra tecnología; haciendo la pertinente aclaración que la negativa para el uso de sus datos personales, tratándose de las citadas finalidades opcionales, no podrá ser, motivo para que se le nieguen los servicios y/o productos que solicita o contrata.

Ahora bien, sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo en los casos previstos en la Ley de la materia, o en cualquier otro ordenamiento jurídico que así lo disponga, en tal virtud, WEMONITOR, S. A. de C. V., admite que toda la información que contenga datos personales, o que le sea proporcionada, corresponde exclusivamente a quien la emite y como receptora de la misma, se obliga a resguardarla en el mismo grado de seguridad y cuidado que tiene para su propia información y cuyo fin no sea de divulgación.

Es importante hacer notar que conforme a la Ley de la materia, en su carácter de titular de sus datos personales tiene derecho, tanto a limitar su uso o divulgación, como al acceso, rectificación y su cancelación, como a oponerse al tratamiento de su información personal y, revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de dichos datos personales (Derechos ARCO); siendo necesario para hacer valer dichos derechos, que envíe su petición debidamente firmada a la dirección física mencionada, o a la dirección de correo electrónico contacto@protegidos.mx la cual deberá contener como requisitos mínimos: nombre completo, copia de identificación oficial vigente, su domicilio con el documento que acredite el mismo, así como, la descripción clara y precisa, respecto de cuál es su decisión Acceder, Rectificar, Cancelar, Oponer o Revocar su consentimiento en el tratamiento de sus datos personales y finalmente dirección de correo electrónico y teléfono fijo o móvil para recibir respuesta o bien comunicarse directamente con el Responsable del Departamento de Protección de Datos Personales Señor Protegidos.MX al correo contacto@protegidos.mx y, con domicilio en Rey Maxtla 213, San Francisco Tetecala, Azcapotzalco, CDMX CP 02730, quien es la instancia que dará trámite a las solicitudes de los titulares para el ejercicio de los derechos antes mencionados, en términos de la Ley y el Reglamento de la materia

Para mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados los datos personales, la forma en que podrán ejercer los derechos ARCO; así como, el uso de Cookies y web beacons, solicitudes de revocación y transferencia de datos personales, se puede consultar el aviso de privacidad integral en la dirección electrónica www.protegidos.mx/aviso-de-privacidad y/o Anuncios visibles en nuestra empresa. Toda modificación o actualización al presente aviso de Privacidad, será comunicado a los Titulares a través de la Página protegidos.mx, y/o Anuncios visibles en nuestra empresa; todo lo expresado tiene su fundamento en lo dispuesto por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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